How to do email marketing: अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग कैसे करें? ईमेल मार्केटिंग कैसे करें? संपूर्ण जानकरी हिंदी में|
email marketing: ईमेल मार्केटिंग लगभग दशकों से है। लेकिन हाल ही में व्यवसायों ने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और रूपांतरण बढ़ाने में इसकी प्रभावशीलता पर ध्यान देना शुरू कर दिया है। हम सभी को प्रतिदिन औसतन 125 ईमेल मिलते हैं, जिसका अर्थ है कि ईमेल मार्केटिंग को भीड़ से अलग खड़ा करना अधिक कठिन हो गया है। कहा जा रहा है, ईमेल मार्केटिंग (email marketing) अभी भी आपकी वेबसाइट और रूपांतरण बिंदुओं पर लक्षित ट्रैफ़िक लाने का एक शानदार तरीका है। इस अद्भुत चैनल के बारे में आपको जो कुछ जानने की आवश्यकता है उसे जानने के लिए पढ़ें!
What is email marketing ईमेल मार्केटिंग क्या है?
ईमेल मार्केटिंग क्या है?– ईमेल के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने का एक तरीका है। यह अपने ग्राहकों के संपर्क में रहने, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और अधिक बिक्री बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। ईमेल मार्केटिंग का लक्ष्य बिक्री बढ़ाना, लीड इकट्ठा करना और ब्रांड जागरूकता में सुधार करना है। ज्यादातर लोग दिन में कई बार अपना ईमेल चेक करते हैं।
यह अपने ग्राहकों के साथ दिमाग में सबसे ऊपर रहने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। यह आपके ग्राहकों तक पहुंचने का एक बहुत ही किफ़ायती तरीका भी है। यदि आप अभी ईमेल मार्केटिंग से शुरुआत कर रहे हैं, तो लक्षित अभियानों से शुरुआत करना सबसे अच्छा है। एक प्रभावी ईमेल मार्केटिंग रणनीति को अनुकूलित और लक्षित किया जाता है। यह वैयक्तिकृत है ताकि भेजा गया प्रत्येक ईमेल प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए प्रासंगिक हो।
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आपको ईमेल मार्केटिंग का उपयोग क्यों करना चाहिए?
ईमेल मार्केटिंग आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के सबसे किफ़ायती तरीकों में से एक है। आप एक मुद्रित विज्ञापन की लागत के एक अंश के लिए लाखों ईमेल भेज सकते हैं, और इसकी प्रभावशीलता के संदर्भ में इसे ट्रैक किया जा सकता है। ईमेल एक व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली और स्वीकृत मार्केटिंग रणनीति है। आंकड़ों के अनुसार, 90% से अधिक लोग ईमेल का उपयोग दूसरों के साथ संवाद करने के लिए कर रहे हैं।
इसका मतलब है कि ईमेल मार्केटिंग एक विश्वसनीय चैनल है जो आपके और आपके संभावित ग्राहकों दोनों के लिए सुलभ और किफायती है। इसे स्थापित करना आसान है और इसे बनाए रखना सस्ता है। सही ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर के साथ, आप एक पेशेवर दिखने वाला ईमेल मार्केटिंग अभियान बना सकते हैं, बिना किसी कोड को छुए। यह आपको अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने का अवसर देता है, और उन्हें आपके ब्रांड को बेहतर तरीके से जानने का मौका देता है।
आप इसे ग्राहकों से कंपनी समाचार, अपडेट और प्रशंसापत्र साझा करने के अवसर के रूप में उपयोग कर सकते हैं। आप अपनी सूची को विभाजित कर सकते हैं और अत्यधिक व्यक्तिगत ईमेल भेज सकते हैं। यह आपको अपने संदेश को निजीकृत करने और अपने दर्शकों के साथ अधिक अंतरंग और व्यक्तिगत स्तर पर जुड़ने का मौका देता है।
इसे भी पढ़ें– ब्रांड क्या है और ब्रांड कैसे बनाएं
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अपनी ईमेल मार्केटिंग रणनीति कैसे बनाएं?
महान ईमेल मार्केटिंग अभियान सरल, फिर भी प्रभावी हैं। उन्हें फैंसी या जटिल होने की आवश्यकता नहीं है, उन्हें केवल आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होने की आवश्यकता है।
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अपनी ऑडियंस चुनें
आपकी सूची में आपके द्वारा पहचाने गए लक्षित दर्शकों को प्रतिबिंबित करना चाहिए। यदि आप B2B और B2C दोनों ऑडियंस के लिए मार्केटिंग कर रहे हैं, तो प्रत्येक के लिए अलग-अलग सूचियाँ बनाना सबसे अच्छा है। यदि आप अभी भी अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका तलाश रहे हैं, तो आप एक सामान्य सूची बनाने पर विचार कर सकते हैं
जहां आप विभिन्न रणनीतियों का परीक्षण कर सकते हैं। एक बार जब आपको पता चल जाए कि आप किस ऑडियंस तक पहुंचना चाहते हैं, तो अब समय आ गया है कि आप अपनी सूची को विभाजित करना शुरू करें। आप अपनी वेबसाइट, सोशल मीडिया चैनलों और ईमेल साइन-अप फॉर्म से डेटा एकत्र करके ऐसा कर सकते हैं। इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि आपके दर्शकों की किस तरह की रुचियां हैं और आप उनसे बेहतर तरीके से कैसे जुड़ सकते हैं।
अपने अभियान बनाएं
सभी प्रकार के विभिन्न ईमेल मार्केटिंग अभियान हैं। आप उनका उपयोग जुड़ाव बढ़ाने, अधिक बिक्री बढ़ाने और अन्य चीजों के साथ नई लीड एकत्र करने के लिए कर सकते हैं। अपने लक्ष्यों के आधार पर, आप विभिन्न प्रकार के ईमेल मार्केटिंग अभियानों में से चुन सकते हैं।
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- प्रचार ईमेल: ये ईमेल बिक्री बढ़ाने के लिए बहुत अच्छे हैं। उनका उपयोग किसी नए उत्पाद, आगामी बिक्री आदि को बढ़ावा देने के लिए किया जा सकता है। आप उनका उपयोग हाल ही में प्रकाशित ब्लॉग पोस्ट को बढ़ावा देने के लिए भी कर सकते हैं।
- लेन-देन संबंधी ईमेल: इनका उपयोग आपको व्यवस्थित रहने में मदद के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप उनका उपयोग सोशल मीडिया पोस्ट शेड्यूल करने के लिए कर सकते हैं, या अपने अगले वेबिनार या उत्पाद लॉन्च जैसी महत्वपूर्ण घटनाओं के बारे में रिमाइंडर भेज सकते हैं।
- संबंध बनाने वाले ईमेल: ये आपके ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और उन्हें आपके ब्रांड और कंपनी संस्कृति पर एक आंतरिक नज़र देने के लिए बहुत अच्छे हैं। आप इन ईमेल का उपयोग ग्राहकों की चिंताओं का जवाब देने, प्रतिक्रिया मांगने या कंपनी समाचार भेजने के लिए कर सकते हैं।
भेजने के लिए ईमेल के प्रकार
- स्वागत ईमेल: यह आपके लिए एक बेहतरीन पहली छाप बनाने का मौका है। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया और पेशेवर स्वागत ईमेल भेजना महत्वपूर्ण है ताकि आपके ग्राहकों को ऐसा लगे कि उन्हें उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद या सेवा मिल रही है। इसमें कंपनी की जानकारी, आपके मिशन, उत्पाद की जानकारी और कॉल टू एक्शन जैसी चीजें शामिल होनी चाहिए।
- लेन-देन संबंधी ईमेल: ये ईमेल स्वचालित होते हैं और आपके ग्राहकों द्वारा खरीदारी करने या आपकी वेबसाइट से इंटरैक्ट करने के बाद उन्हें भेजे जाते हैं।
- संबंध बनाने वाले ईमेल: संबंध बनाने वाले ईमेल लेन-देन संबंधी ईमेल की तुलना में अधिक वैयक्तिकृत होते हैं। आप इनका उपयोग अपने ग्राहकों से अधिक व्यक्तिगत स्तर पर जुड़ने के लिए कर सकते हैं
email marketing tools
1. Mailchimp– इस ईमेल मार्केटिंग टूल का उपयोग करके आप बहुत ही आसानी से कैंपस रन कर सकते हैं ऑटोमेशन कर सकते हैं सोशल मीडिया से रिलेटेड कई सारी चीजें कर सकते हैं लैंडिंग पेज बना सकते हैं बैनर ऐड बना सकते हैं ट्रांजैक्शनल ईमेल भेज सकते हैं इसी के साथ आप बहुत सारे ई-मेल जैसे कि इनफॉरमेशनल ईमेल प्रमोशनल ईमेल वेलकम ईमेल ऑन बोर्ड ईमेल जैसी कई सारी सुविधाएं इस टूल के अंदर देखने को मिल जाती हैं
2. Sendinblue– यह ईमेल मार्केटिंग टूल 1 महीने में 9000 ईमेल फ्री में प्रदान करता है जिसका उपयोग करके आप बहुत ही आसानी से ईमेल मार्केटिंग कर सकते हैं और इस टूल की सबसे बड़ी खासियत यह है कि यह टूल आपको ट्रायल वर्जन में भी मिल जाता है
3. Drip– यदि आप ईमेल मार्केटिंग के लिए एक ऐसे टूल की तलाश कर रहे हैं जो आपको फ्री में सर्विस प्रदान करें तो यह टूल आपके लिए सबसे बेहतर साबित हो सकता है इस टूल का उपयोग करके आप अपने बिजनेस को और भी ज्यादा बढ़ावा दे सकते हैं
4. ActiveCampaigns– एक्टिव कैंपिंग के इस टूल के अंदर कई सारे फीचर मिलते हैं जैसे कि Ecommerce Pages, Email Marketing, Email Segmentation, Subscription Forms, Site Tracking हालांकि यह टूर पूरी तरह से फ्री नहीं है इसके लिए आपको पैड सर्विस लेनी पड़ती है
5. Convertkit– यह टूल ईमेल मार्केटिंग करने के लिए 14 दिनों का फ्री ट्रायल प्रदान करता है इस टूल का उपयोग करके आप ईमेल मार्केटिंग की शुरुआत कर सकते हैं यदि आपको इसकी सर्विस अच्छी लगती है तो बाद में आप पैड सर्विस का इस्तेमाल भी कर सकते हैं
6. Aweber– email marketing के लिए यह टूल भी सबसे अच्छा माना जाता है हालांकि इस टूल का उपयोग करने के लिए आपको सब्सक्रिप्शन लेना पड़ता है जिसके बाद आप इसकी सर्विस को उपयोग कर सकते हैं
7. Getresponse– ईमेल मार्केटिंग का यह टूल आपको फ्री में अकाउंट बनाने की सुविधा देता है साथ ही साथ आप इस टूल का उपयोग ईमेल मार्केटिंग करने के साथ-साथ वेबसाइट बिल्डर के रूप में भी कर सकते हैं
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यदि एक ईमेल मार्केटिंग टूल आपको कई सारे फीचर प्रदान करता है तो यह आपकी व्यवसाय के लिए बहुत ही अच्छा रिस्पांस देता है यदि आप बेस्ट ईमेल मार्केटिंग टूल की तलाश कर रहे है तो आप Getresponse टूल का उपयोग कर सकते हैं यदि इसके प्राइजिंग की बात की जाए तो यह बहुत ही कम कीमत में उपलब्ध है जो आपको कई सारे फीचर प्रदान करता है साथ ही साथ आपको इसके काफी ज्यादा बेनिफिट देखने को मिलते हैं यदि आप अपने व्यवसाय को ईमेल मार्केटिंग के द्वारा नई ऊंचाइयों तक ले जाना चाहते हैं तो आपको इस टूल का उपयोग जरूर करना चाहिए
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ईमेल मार्केटिंग की शुरुआत करने के लिए जरूरी है कि आप अपने व्यवसाय को लेकर काफी ज्यादा गंभीर है और आप ज्यादा से ज्यादा लीड जेनरेशन करना चाहते हैं ज्यादा से ज्यादा सेल्स जनरेट करना चाहते हैं तो आपको सबसे पहले अपना एक लक्ष्य बनाना चाहिए इसके बाद आपको नहीं ग्राहक का तलाश करना चाहिए और आपको ज्यादा से ज्यादा सेल्स जनरेट करने की तरीकों को आजमाना चाहिए इसके बाद आपको एक ऐसा ईमेल मार्केटिंग टूल का चुनाव करना चाहिए जो आपको वास्तव में अच्छा रिजल्ट प्रदान कर सकें जिससे आप ज्यादा से ज्यादा कस्टमर को अपने वेबसाइट तक ला सकें और ज्यादा से ज्यादा सेल्स जनरेट कर सकें
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कई सारे लोग ईमेल मार्केटिंग का उपयोग सिर्फ एफिलिएट प्रोग्राम को ज्वाइन करने के बाद या उनकी सेल्स को जनरेट करने के लिए करते हैं लेकिन आप खुद के लिए भी ईमेल मार्केटिंग प्रोग्राम को ज्वाइन कर सकते हैं और इनका उपयोग आप अपने किसी भी प्रकार की वेबसाइट के लिए कर सकते हैं यदि आप कोई इंफॉर्मेशन कंटेंट प्रोवाइड करते हैं तो इसके लिए भी यह आपके सपनों को साकार करने में मदद करता है यह जरूरी नहीं है कि ईमेल मार्केटिंग का उपयोग सिर्फ लीड जेनरेशन और सेल्स जनरेट करने के लिए किया जाए यदि आप ब्लॉग के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करना चाहते हैं तो भी यह आपको काफी ज्यादा फायदे प्रदान करता है
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ईमेल मार्केटिंग की रणनीति बनाना वास्तव में इतना आसान नहीं होता है ईमेल मार्केटिंग की शुरुआत करने के लिए ज्यादातर लोग यह सोचते हैं कि किस तरह से फ्री में ईमेल मार्केटिंग की शुरुआत की जाए तो यह आपके लिए एक अच्छा विकल्प हो सकता है कि आप Mailchimp टूल का उपयोग करें इसका उपयोग करके आप शुरुआती दौर में ईमेल मार्केटिंग का एक नया आइडिया लगा सकते हैं इसके बाद जब आपको ईमेल मार्केटिंग के बारे में अच्छी तरह से समझ में आ जाता है तो आप और भी कई सारे अच्छे प्लान का उपयोग करके अपने बिजनेस को बढ़ावा दे सकते हैं फ्री में ईमेल मार्केटिंग करने का यह एक अच्छा टूल है