Stolen smartphone: यदि आपका स्मार्टफोन चोरी हो जाता है तो आप इन दो जगहों पर कंप्लेंट करके फोन को लॉक कर सकते हैं और इसे वापस पा सकते हैं
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दोस्तों स्मार्टफोन हमारे जीवन का एक अहम हिस्सा बन चुका है हमारे ज्यादातर काम स्मार्टफोन के द्वारा ही पूरे होते हैं ऐसे में यदि आप भी एक महंगा स्मार्टफोन रखने के शौकीन है और आप अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके कई सारी जरूरी चीजों को करते हैं तो यह लेख आपके लिए काफी ज्यादा उपयोगी हो सकता है क्योंकि इस लेख में हम आपको बताएंगे कि यदि आपका स्मार्टफोन चोरी हो जाता है तो आप कैसे इसे ब्लॉक कर सकते हैं और किस तरह कंप्लेन करके अपने स्मार्टफोन को वापस पा सकते हैं चलिए शुरू करते हैं और जानते हैं की स्मार्ट फोन चोरी होने पर क्या करें?
स्मार्टफोन चोरी हो जाने पर कई सारे लोगों को सही जानकारी ना होने की वजह से उनका काफी ज्यादा नुकसान हो जाता है और आज के समय में ज्यादातर लोग इस स्मार्टफोन का उपयोग करके पेमेंट और दूसरी जरूरी कार्य करते हैं लेकिन यदि कोई आपका स्मार्टफोन चोरी कर लेता है तो यदि आप इन दो जगहों पर कंप्लेंट दर्ज करवाते हैं तो सबसे पहले आप अपने स्मार्टफोन को लॉक कर सकते हैं ताकि कोई दूसरा व्यक्ति उपयोग ना कर सके
इसके बाद दूसरा कदम यह होता है कि आप अपना इस स्मार्टफोन को वापस प्राप्त करने के लिए दूसरी कंप्लेंट दर्ज करवाएं जिससे कि आपका फोन वापस आ सके
जानकारी के लिए बता दें कि जब आप एक बार अपने चोरी हो गए स्मार्टफोन को कंप्लेंट दर्ज करवा कर ब्लॉक करवा देते हैं और इसके बाद जब भी आपका स्मार्टफोन आपको वापस मिलता है तो आप जिस पोर्टल का उपयोग करके अपने स्मार्टफोन को लॉक करेंगे उसी पोर्टल का उपयोग करके इसे फिर अनलॉक कर सकते हैं और इसका उपयोग कर सकते हैं
स्मार्टफोन चोरी होने पर सबसे पहले करें यह काम
यदि आपका स्मार्टफोन चोरी हो जाता है तो सबसे पहले आपको अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाकर वहां पर कंप्लेंट दर्ज करवाना चाहिए और कंप्लेन दर्ज करवाने के बाद वहां से एफ आई आर की कॉपी प्राप्त करनी चाहिए
जब एक बार आप अपने चोरी हो गए स्मार्टफोन की कंप्लेंट दर्ज करवा लेते हैं और यहां से आपको यह फाई आर की कॉपी प्राप्त हो जाती है इसमें दूसरा कदम यह है कि आप CEIR के पोर्टल पर विजिट करें
बताते चलें कि CEIR पोर्टल दूरसंचार विभाग की ऑफिशियल वेबसाइट है जहां पर आप अपने गुम हो चुके फोन की कंप्लेंट दर्ज करवा सकते हैं और आप अपने स्मार्टफोन को लॉक कर सकते हैं
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यदि आप इस पोर्टल का उपयोग करके अपने फोन को लॉक करना चाहते हैं और कंप्लेंट दर्ज करवाना चाहते हैं तो इसके लिए आपको दो चीजों की जरूरत होगी जिसमें सबसे पहला आपके स्मार्टफोन का ईएमआई नंबर और दूसरा आपके द्वारा किए गए कंप्लेंट की f.i.r. कॉपी
दूरसंचार विभाग की इस सुविधा का उपयोग करके आप अपने चोरी हुए फोन को लॉक कर सकते हैं जिससे कि कोई आपके स्मार्टफोन का उपयोग ना कर सके और दूसरी बात जब भी कोई व्यक्ति उस स्मार्ट फोन को उपयोग करने का प्रयास करेगा, तो विभाग के पास इसका अलर्ट प्राप्त हो जाएगा जिससे वह लोग आपके स्मार्टफोन को वापस दिलवाने में मदद करेंगे
